EMPAT LAWANG, LINTANGPOS.com – Pemerintah Kabupaten Empat Lawang terus mematangkan rencana pembangunan Mall Pelayanan Publik (MPP) sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Komitmen tersebut ditandai dengan pelaksanaan Forum Konsultasi Publik (FKP) yang digelar Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Empat Lawang di Ruang Rapat Kantor DPMPTSP, Senin (15/6/2026).
Forum tersebut dihadiri berbagai unsur, mulai dari organisasi perangkat daerah (OPD), instansi terkait, pelaku usaha, perwakilan media, hingga organisasi masyarakat.
Kehadiran para pemangku kepentingan tersebut menjadi bagian penting dalam proses perencanaan pembangunan fasilitas pelayanan terpadu yang diharapkan mampu menjawab kebutuhan masyarakat.
BACA JUGA: Wow! Muara Enim Bakal Punya Taman Ikonik dan Mall Baru di 2026
Kepala DPMPTSP Kabupaten Empat Lawang, Aurigo, mengatakan MPP merupakan kebutuhan penting untuk menghadirkan pelayanan yang lebih cepat, mudah, dan efisien.
Menurutnya, MPP akan mengintegrasikan berbagai jenis layanan dalam satu lokasi, mulai dari layanan pemerintah daerah, pemerintah pusat, BUMN, BUMD hingga sektor swasta.
“MPP dibentuk untuk mempermudah masyarakat mengurus berbagai dokumen dan perizinan secara lebih cepat, mudah, nyaman dan transparan,” ujar Aurigo dalam forum tersebut.
Dengan konsep pelayanan terpadu satu atap, masyarakat nantinya tidak perlu lagi mendatangi berbagai kantor berbeda untuk mengurus dokumen administrasi maupun perizinan.
Selain memangkas waktu pelayanan, kehadiran MPP juga diharapkan dapat meningkatkan kepastian prosedur bagi masyarakat dan pelaku usaha.
Aurigo menjelaskan, pembangunan MPP juga diyakini mampu mendorong iklim investasi daerah melalui sistem pelayanan perizinan yang lebih terintegrasi dan efisien.
Karena itu, pihaknya membuka ruang seluas-luasnya bagi masyarakat dan pemangku kepentingan untuk memberikan masukan terhadap rencana pembangunan tersebut.
“Hari ini kita ingin mendapatkan saran, masukan hingga kritik dari semua pihak terkait rencana pembangunan MPP di Empat Lawang,” katanya.
BACA JUGA: SK KONI OKU Beres, Pelantikan Pengurus Segera Digelar
Dalam forum yang berlangsung interaktif itu, peserta menyampaikan berbagai pandangan terkait kesiapan sarana pendukung, sistem pelayanan, hingga strategi pengelolaan MPP ke depan.
Seluruh masukan yang diterima akan menjadi bahan evaluasi dan referensi dalam penyusunan langkah lanjutan menuju realisasi pembangunan.
Aurigo mengungkapkan, gagasan menghadirkan MPP di Kabupaten Empat Lawang sebenarnya telah lama direncanakan.
Namun berbagai kendala pada masa lalu membuat program tersebut belum dapat diwujudkan secara optimal.
Kini, dengan dukungan berbagai pihak serta semangat peningkatan pelayanan publik, pemerintah daerah kembali berupaya merealisasikan pembangunan MPP.
Meski demikian, proses pembangunan tetap mempertimbangkan kemampuan daerah serta berbagai keterbatasan yang masih dihadapi.
Pemerintah Kabupaten Empat Lawang berharap hasil Forum Konsultasi Publik dapat menghasilkan rekomendasi yang konstruktif dan aplikatif sebagai dasar penyusunan kebijakan serta tahapan pembangunan MPP.
Jika terealisasi, fasilitas tersebut diharapkan menjadi wajah baru pelayanan publik yang modern, mudah diakses, dan memberikan kenyamanan bagi masyarakat.
BACA JUGA: Polisi Ringkus Perusakan DPRD Sumsel dan Ditlantas Polda, Begini Peran Para Tersangka
Lebih dari sekadar gedung pelayanan, MPP diharapkan menjadi simbol transformasi birokrasi yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat serta peningkatan kualitas layanan publik di Kabupaten Empat Lawang. (*/red/jie)
